Öffnungsraten von 95 Prozent sind keine Seltenheit

Im Unterschied zu den klassischen Social Media-Kanälen ist die organische Reichweite von Messenger-Diensten um ein vielfaches höher und die User aktiver: 95 Prozent Öffnungsraten sprechen für die Effizienz entsprechender Kampagnen. Dabei eignet sich Messenger-Kommunikation für jede Branche: etwa als Buchungs-System, zur Service-Unterstützung oder als zentraler Informationskanal für Marken. „Die Einsatzmöglichkeiten sind grenzenlos, weil es um Kommunikation geht, nicht mehr um reines Marketing“, so Beck. Zur Unterstreichung der theoretischen Grundlagen zeigte dreifive dann noch eine Reihe an spannenden Möglichkeiten auf, die diese neuen Kanäle eröffnen. Neben unterschiedlichen Inbound- und Outbound-Kommunikationsansätzen sind im Messenger Marketing Reportings und Datenauswertungen nämlich recht einfach möglich. „Schnell, direkt, spontan – Realtime Marketing zu attraktivem TKP“, fasst Beck die Vorteile von Messenger Campaigning zusammen.
Die Keynotes von Albert und Beck wurde schliesslich noch mit erfolgreichen Use-Cases sowie einem Ausblick auf die kommenden WhatsApp-Werbemöglichkeiten bis hin zu neuen Payment-Funktionen garniert.