Neue Zahlungsrichtlinie
16.10.2019, 18:08 Uhr
Grossteil der Verbraucher hat noch nie von PSD2 gehört
Nur gut ein Viertel der Deutschen hat eine Ahnung davon, was es mit der PSD2 auf sich hat. Alle anderen gaben an, noch nie davon gehört zu haben. Wird beim Online-Shopping nach einer Authentifizierung gefragt, brechen viele den Kauf deshalb ab.
(Quelle: shutterstock.com/Carlos Amarillo)
Zusätzliche Sicherheit beim Online-Shopping: Obwohl die Payment Service Directive (PSD2) Mitte September dieses Jahres in Kraft getreten ist, haben rund 73 Prozent der Deutschen noch nie davon gehört oder zumindest keine Ahnung, was sich hinter dem Begriff verbirgt. Das geht aus einer aktuellen Studie von Riskified hervor.
Dabei soll die Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 vor allem den Verbrauchern zugutekommen und Online-Transaktionen ab 30 Euro zusätzlich absichern. Online Shops sind durch die PSD2 dazu verpflichtet, ihren Kunden eine Multi-Faktor-Authentifizierung anzubieten. Allerdings steht es den Anbietern frei, welche Art der Identitätsprüfung implementiert wird.
Viele Online-Händler haben ihre Kunden zwar über die PSD2 informiert, offenbar wurde dies jedoch nicht von allen zur Kenntnis genommen. Über ein Drittel der Studienteilnehmer gaben sogar an, ihren Online-Einkauf sofort abzubrechen, wenn nach einer Authentifizierung gemäss PSD2 gefragt werde.
