Suite oder Fokus-Tool

Während zahlreiche Produkte als Best of Breed angeboten werden – als einzelne Marketing-Applikationen, die sich auf einen ganz bestimmten Einsatzbereich fokussieren –, sind andere Marketing-Clouds oder integrierte Suiten, die mehrere Anwendungsbereiche, Informationsquellen,  Ressourcen und Werkzeuge unter einer durchgängigen Oberfläche zusammenfassen. Instrumente wie Content Marketing, Social Listening,  Targeting und Segmentierung werden zur Lead-Generierung und Konversion eingesetzt. Grafische Auswertungen und Reports helfen, alle Erkenntnisse in detailliert geplante, ablaufgesteuerte und automatisierte Kampagnen umzusetzen.

Ob man sich für eine Suite oder eine Best-of-Breed-Lösung entscheiden sollte, hängt ganz von der Bandbreite an Funktionalität ab, die man benötigt. Suiten tendieren dazu, teurer zu sein, bieten aber auch breitere Möglichkeiten, ohne dass man mit Software verschiedener Anbieter hantieren und selbst Schnittstellen schaffen muss.

Einzelapplikationen sind meist kostengünstiger und eignen sich vornehmlich für Unternehmen, die sich auf einen Aufgabenbereich konzentrieren oder sich nach und nach eine eigene, massgeschneiderte Lösung zusammenstellen wollen.