Delegieren leicht gemacht
27.07.2021, 08:45 Uhr
Thunderbird: Was ist eine «Antwort-An»-Adresse?
Ist beim Verfassen einer Mail jeweils eine «Antwort-An»-Zeile zu sehen, die weg soll? Oder sollen Antworten auf eine oder alle Ihrer Mails an die Adresse Ihrer Stellvertretung gehen? So nutzen Sie die Reply-To-Funktion in Thunderbird.
Die Reply-To-Funktion – in deutschsprachigen Mail-Programmen als «Antwort-An» bezeichnet – ist ein sinnvolles Instrument, um den E-Mail-Fluss zu optimieren, sei es im Privathaushalt, sei es geschäftlich. Wir zeigen zwei typische Beispiele, in denen Sie das nutzen können.
Ausnahmsweise delegieren
Angenommen, Sie sind im Mailkontakt mit einem Handwerker. Nun möchten Sie Ihren Lebenspartner mit der eigentlichen Terminvereinbarung betrauen, denn an den in Frage kommenden Tagen ist nur er zuhause. Darum soll die Antwort des Handwerkers direkt an ihn gehen. Damit der Handwerker die Mailadresse der neu zuständigen Person nicht mühselig aus der Mail herauskopieren und einfügen muss, können Sie diese in genau dieser Mail einmal hinterlegen.
In Thunderbird klicken Sie im Kopfbereich der Mail auf die zwei nach rechts weisenden Winkel (1) und klicken auf Antwort-An (2), um das Feld in dieser Mail einzublenden. Falls der Kopfzeilenbereich nicht alle Zeilen anzeigt, können Sie die Trennlinie (3) nach unten ziehen.
Tipp: Aktivieren Sie in solchen Fällen durch Klick auf Kopie (CC) das Kopie-Feld und fügen Sie die Mailadresse Ihrer besseren Hälfte ein (4). Dank der Kopie dieser Mail weiss Ihr Stellvertreter, worum es sich handelt und dass sich der Handwerker bei ihm melden wird. Im Antwort-An-Feld (5) fügen Sie nun ebenfalls die Mailadresse des Partners ein. Verfassen Sie die Mail fertig und klicken Sie auf Senden.
Wenn der Handwerker die Mail erhält, sieht er in der Regel auch direkt das Antwort-An-Feld (6) mit der Adresse Ihres Partners. Klickt er auf Antworten (7), öffnet sich wie immer ein Mail-Verfassen-Fenster (8). Darin steht im An-Feld (9) jetzt nicht mehr Ihre Adresse, von der er diese Mail erhalten hat, sondern jene Ihres Lebenspartners, die Sie im Antwort-An-Feld angegeben haben. Das heisst: Die Antwort des Handwerkers geht nicht an Sie, sondern an Ihren Lebenspartner.
Auf der folgenden Seite zeigen wir, dass Sie in den Kontoeinstellungen auch eine dauerhafte Antwortadresse einrichten können. Das eignet sich für berufliche Zwecke, wenn Sie nächstens länger in die Ferien fahren, wenn Sie bald die Stelle wechseln oder wenn Sie gerade zu einer neuen Mailadresse umziehen.