Snapchat: Marketing-Neuland in Deutschland

Ein weiterer Messenger, der sich in Europa steigender Beliebtheit erfreut, ist Snapchat. Der Dienst mit dem gelben Geist unterscheidet sich essenziell von seinen Mitbewerbern auf dem Messenger-Markt. Auf Snapchat heisst das Stichwort Vergänglichkeit. Die Snaps sind maximal zehn Sekunden sichtbar, grössere Geschichten ("Stories"), die sich aus mehreren Snaps zusammensetzen, verschwinden spätestens nach einem Tag.

 Arne Züll von Karstadt Sports plädierte für mehr Mut. Momentan ist in Deutschland ausser Borussia Mönchengladbach, dem FC Bayern München, Sixt und Karstadt Sports keine andere, grosse Marke auf Snapchat vertreten. Das heisst: Die Nutzer sind noch nicht von Werbung oder werblichen Inhalten genervt und eher bereit, auf Content von Unternehmen zu klicken. Durch die kurze Zeitspanne eines Snaps haben Unternehmen auch nur zehn Sekunden Zeit, den Nutzer zu überzeugen.

Eine Upload-Funktion für Bilder gibt es nicht, dafür seit kurzem einen Video-Editor. Für diejenigen, die Probleme haben, Snapchat in der Social-Media-Landschaft zu verorten, hat Züll einen passenden Vergleich: "Instagram ist wie eine Hochzeit (perfekt inszeniert und wunderschön). Snapchat dagegen ist, wie im Schlafanzug auf der Couch des Freunds Chips zu essen.“ (realitätsnah und spontan)