Aus, die Maus!
29.01.2021, 10:03 Uhr
Swisscom Docsafe wird per Ende März 2021 eingestellt
Dass Swisscom den Dokumentenspeicherdienst Docsafe einstellen wird, war bereits letzten Sommer klar. Ende März 2021 ist definitiv Schluss. Was jetzt zu tun ist? Räumen Sie auf!
Loggen sich User derzeit mit ihrem Swisscom-/Docsafe-Login auf https://docsafe.swisscom.com ein, erhalten sie die Info, dass Docsafe am 31. März 2021 definitiv eingestellt werde.
Der 2014 von Swisscom ins Leben gerufene Dokumentenspeicherdienst Docsafe (hier unser Test von damals) konnte offenbar weder Partnerfirmen noch Nutzerschaft begeistern. In der Onlinehilfe von Swisscoms zweitem Onlinespeicherdienst «mycloud.ch», heisst es in der Docsafe-FAQ: «Leider konnte sich die Lösung auf dem Markt nicht durchsetzen und somit nicht wirtschaftlich rentabel betrieben werden. Docsafe wird daher per Ende März 2021 eingestellt.»
Weitere nützliche Infos daraus: Ab April 2021 stehe Docsafe nur noch zum Export der gespeicherten Daten zur Verfügung. Man gehe aber davon aus, dass viele Kunden ihre auf Docsafe gespeicherten Daten schon vor dem 31.3.2021 löschen würden. Wer am 31.3.2021 noch Daten auf Docsafe gespeichert habe, könne diese spätestens bis zum 30.6.2021 exportieren, sprich: herunterladen. Ab dann sei auf die Daten definitiv kein Zugriff mehr möglich.
Ganz überraschend kommt dieses Docsafe-Aus nicht. Die Nutzerinnen und Nutzer haben das Thema bereits in den Swisscom-eigenen Diskussionsforen besprochen. Swisscom-Mitarbeitende haben im erwähnten Thread angekündigt, dass die User gestaffelt per E-Mail über das Docsafe-Ende informiert würden. Viele könnten ihre Mail daher bereits erhalten haben.
Was gibts zu tun?
Eine Wohnung gibt man in der Regel auch aus- und aufgeräumt an den Besitzer zurück. Daher empfiehlt die Autorin, die Daten zu sichern, nach Prüfung zu löschen und die Konten sowie Apps von den Geräten zu entfernen, auf denen Sie Docsafe genutzt haben. Auf den nächsten Seiten zeigen wir Schritt für Schritt, wie Sie das erledigen und den Account schliessen. Bevor es Swisscom für Sie tut.