Welche Fragen sich Unternehmen stellen müssen

Sowohl die Information von Kunden als auch die Qualifizierung von Mitarbeitern eignen sich für Händler und Hersteller. Dabei bietet es sich in vielen Fällen an, kurze Lerneinheiten von zwei bis fünf Minuten zu konzipieren, die sich zwischendurch und mobil angenehm nutzen lassen.
 
Unabhängig von Branche, Zielgruppe und Zweck des E-Learnings gibt es sieben Fragen, die sich Unternehmen im Vorfeld stellen sollten:
 
Fragebogen:

1. Welche Zielgruppe soll etwas lernen?
2. Was sollen die Lerner nach dem Training können oder wissen?
3. Mit welchen KPIs definiere ich den Erfolg der Massnahme?
4. Welche Formate sollen genutzt werden: Text, interaktive Anwendung, Video, Bilderstrecke?
5. Wie sollen die Inhalte distribuiert werden - auf welchen Endgeräten und über welche Kanäle?
6. Welche Abteilungen müssen intern eingebunden werden, welche Rollen werden im Unternehmen von Konzeption bis zur Auswertung der Ergebnisse und deren Übermittlung an die Fachbereiche benötigt?
7. Welche externen Dienstleister werden für die Umsetzung gebraucht?