KI as a Service

Allgemein wird KI in Unternehmen immer mehr zur Normalität, so Pegasystems. Nach einigen gescheiterten Startversuchen etablieren sich allmählich brauchbare KI-Anwendungen und -Prozesse. Problematisch bleibt hierbei allerdings der anhaltend starke Fachkräftemangel. Auch wenn die vorhandenen Mitarbeiter die Technologie nun besser verstehen, bedarf es weiterhin ausgebildeter Experten. Diese sind auf dem Arbeitsmarkt gegenwärtig jedoch Mangelware. Behelfen könnten sich die Unternehmen zum Beispiel mit "as a Service"-Lösungen dafür.

Bleiben allerdings noch die Fragen zur Vertrauenswürdigkeit, zum Verantwortungsbewusstsein sowie zur Ethik der KI. Besonders Letzterem haben sich grosse Player wie IBM bereits angenommen. Big Blue arbeitet seit 2018 gemeinsam mit dem MIT Media Lab daran, eine KI mit ethischen Grundsätzen zu schaffen.

Auch andere Unternehmen - darunter Facebook - haben sich dieser Thematik verschrieben und forschen an entsprechenden Lösungen.