Shopping mit der Stimme
04.04.2019, 07:50 Uhr
Walmart und Google kooperieren bei Voice Commerce
Gigantenhochzeit in Sachen sprachgesteuertes Einkaufen: Walmart und Google arbeiten gemeinsam am Shopping mit Sprachsteuerung. Das Bestellen mittels Walmart Voice Order wird vom Google Assistant auf den verschiedensten Gerätetypen unterstützt.
(Quelle: shutterstock.com/Niloo)
Walmart will nicht untätig zusehen, wie der grosse Konkurrent Amazon auch im Lebensmittelmarkt immer weiter vordringt. Die US-Warenhauskette stellt jetzt eine neue sprachgesteuerte Shopping-Funktion vor, die in Zusammenarbeit mit Google entwickelt wurde. Walmart Voice Order läuft auf allen von Google Assistant betriebenen Plattformen - und damit auf mehr Geräten als nur smarten Lautsprechern.
Um ihren Einkauf mündlich zu erledigen, fügen die Benutzer Walmart einfach zu ihrem Google Assistant hinzu und verknüpfen ihre vorhandenen Walmart-Lieferdienstkonten. Ähnlich wie bei Amazons Alexa kann dann per Sprachbefehl sofort bei Walmart eingekauft werden.
Googles Voice-Technik, Walmarts Bestellabwicklung
Die Zusammenarbeit mit Google im Shopping-Bereich ist für Walmart nichts Neues: Bisher kooperierten die beiden Unternehmen bei Google Express. Den Express-Einkaufsservice von Google hatte Walmart jedoch kürzlich verlassen, um sich auf seine eigenen Online-Einzelhandelsaktivitäten zu konzentrieren. Die neue Google Assistant-Integration spiegelt dies wider. Walmart verwendet zwar den Voice-Service von Google, um die Nutzer ihre gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb legen und Produkte bestellen zu lassen. Die Bearbeitung und Zustellung der Bestellung dagegen übernimmt Walmart selbst.
Die Integration startet sofort. Der Sprachbestellservice soll innerhalb der kommenden Wochen an mehr und mehr Kunden ausgerollt werden, so das Unternehmen.
Ende Februar 2019 hatte Walmart sich ein Start-up aus dem Bereich maschinelles Lernen zugelegt, das für die Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei der Kaufhauskette sorgen soll.
