Das ist aus den Tech-Projekten 2019 geworden
3. Banking-App "VR Star"
Die VR Südliche Weinstrasse-Wasgau hat im Juli 2019 ihre Mobile App "VR Star" auf den Markt gebracht.
Das Konzept: Die App bietet nicht nur Banking-Services, sondern dient auch als regionale Informations- und Werbeplattform. Geschäftspartner der Volks- und Raiffeisenbank, also beispielsweise stationäre Händler, Restaurants, Friseure und Autowerkstätten, können in der App spezielle Aktionen wie Rabatte oder Produkt-Bundles Kunden anbieten. Veranstalter können ihr Event bewerben und auch das Ticketing direkt über die App abwickeln.
Das Ziel: Als regionale Bank vom digitalen Wandel profitieren, indem für Geschäftskunden eine regionale Werbeplattform und für Verbraucher Mehrwert geschaffen wird.
Stand nach vier Monaten: Die App wurde fast 2.000 Mal heruntergeladen. Erste Befragungen der Nutzer haben ergeben, dass diese die App mindestens einmal täglich öffnen - vor allem um sich die neu eingestellten Top-Angebote der sogenannten Plus-Partner anzusehen. Daneben interessieren sich die Nutzer am meisten für die Veranstaltungstipps und die Immobilienangebote.
Auch die Geschäftspartner nehmen das Angebot an: "Von unseren derzeit knapp 330 Plus-Partnern der Bank sind 90 Prozent mit ihren Vorteilsaktionen und Rabatten in der App vertreten", freut sich Timo Memmer, Bereichsleiter Unternehmensentwicklung bei der VR Bank. So hat beispielsweise ein Bäcker ein spezielles Brot zum Angebotspreis beworben, ein Bistro hat eine Tagessuppe präsentiert, ein Schuhgeschäft einen 20-Prozent-Rabatt auf alle Sneaker gewährt. "Die Rückmeldungen unserer gewerblichen Kunden sind sehr positiv, da sie auf diesem Weg bereits Neukunden gewinnen konnten", so Memmer.
Die VR Bank stellt die App unter der Bezeichnung "Couchbutler" auch als Lizenzprodukt für andere Banken zur Verfügung. Erste Lizenzierungen stehen Memmer zufolge kurz vor dem Abschluss. Insgesamt haben sich die Erwartungen der VR Bank mehr als erfüllt, die App soll nun weiter ausgebaut werden. So werden Vereine ihre Veranstaltungen künftig selbst eintragen können. Ausserdem arbeitet das Unternehmen an einer Stele, die in Bankfilialen oder bei Partnerunternehmen aufgestellt werden kann und über die Interessierte die App nutzen können.
