Das Geschäftsmodell der Online-Reinigungsportale

Online-Reinigungsportale wie Helpling, Book a Tiger oder Clean Agents rollten vor einigen Jahren aggressiv den Markt auf, setzten auf breitflächige Werbekampagnen und übertrumpften sich mit Discounter-Preisen. So sinnvoll die Online-Vermittlung von Putzkräften einst schien - entsprechende Start-ups hatten es schwer, sie mussten mit Vorwürfen wie Hungerlöhnen, Scheinselbstständigkeit und Qualitätsproblemen kämpfen. Konsolidierungen machten die Runde. Das US-Vorbild Homejoy ging sogar schon 2015 Pleite. Mit am schlimmsten beutelte es allerdings Book A Tiger.

Book A Tiger bot einst "private Wohnungsreinigungen und massgeschneiderte Reinigungsdienstleistungen für Geschäftskunden von professionellen Putzkräften" an. 2018 gab das Unternehmen bekannt, sein Privatkundengeschäft einzudampfen. Zudem wurde kein Geld mehr in neues Personal oder Werbung gesteckt, einer der Gründer, Nikita Fahrenholz, verliess sogar das Unternehmen. Wenige Monate später übernahm Helpling dann das Schweizer Geschäft von Book A Tiger.