Media-Markt-Manöver: das steckt dahinter

Es steckt viel mehr dahinter: Wir haben nachgefasst, über «Umwege» und inkognito Media Markt kontaktiert, und gefragt, ob das Ganze vielleicht doch ein Druckfehler ist. Hier die Antwort eines Mitarbeiters: «Nein, wir haben bewusst auf die Preisangabe verzichtet. Wir sehen das als eine Art Versuchsballon. Wir haben keine Ahnung, wie gut das bei unseren Kunden ankommt».

Wir denken mal in die Richtung mit, und glauben schon auch, dass Media Markt wissen will, welche Produkte per QR-Code angeschaut werden, und welche eben nicht. Das ist aber nicht alles. Längst nicht.

Vielmehr gehen wir davon aus, dass sich das ganze Geschäft von Media Markt, das bisher eher zweigeteilt verläuft und so auch aufgestellt ist, nämlich als Ladengeschäft und Online, sich zukünftig in Richtung Webshop beschleunigt. Den Takt gibt, zumindest aus Sicht des Detailhändlers, «Online» vor. Und klar: Orientiert man sich an der erfolgreicheren Konkurrenz, namentlich Digitec/Galaxus und Brack.ch, wird das Defizit von Media Markt hier durchaus deutlich.

Daneben hat Online PC erfahren, dass Media Markt Schweiz vor Kurzem Digitec-Mitarbeiter (im zweistelligen Bereich) abgeworben hat, und diese nun für die Schweizer Niederlassung des deutschen Detailhändlers arbeiten. Von dort ist zu hören, dass «man unbedingt den Erfolg will. Es werden neue Dinge ausprobiert. Es gibt keine Tabus», hat uns eine mit der Sache vertraute Person erklärt.

Unsere erste Einschätzung: Der Detailhändler will seinem bis dato eher mittelprächtig laufenden Online-Geschäft auf die Sprünge helfen. Klar sein dürfte aber auch, dass diese Neupositionierung den Konzern eine Stange Geld kostet. Ihr Ausgang? Ungewiss! Das scheint aber Media Markt auch in Kauf nehmen zu wollen. Mutig ist der Schritt auf jeden Fall, ob er allerdings in dieser (doch «radikalen») Form zum gewünschten Erfolg führen wird, bleibt sicherlich abzuwarten. Wir bleiben auf jeden Fall am Ball, werden beobachten und weiter berichten.