Die 20 besten Social Media Monitoring Tools
Quelle:
Screenshot/cxsocial.clarabridge
17. Clarabridge CX Social: Die Entwickler von CX Social versprechen, Daten von allen wichtigen Social-Media-Plattformen sowie von Review-Sites, Foren, Blogs und News-Sites zu liefern. CX Social hilft Nutzern, ihren Kundenservice zu verbessern, indem diese mit ihren Kunden über mehrere soziale Plattformen hinweg kommunizieren können. Clarabridge integriert auch Daten aus sozialen CRM-Tools.
Nutzbare Plattformen: Facebook, Twitter, TripAdvisor, Booking.com, und Weitere
