Die beste Fernwartungs-Software im Test

Testergebnisse der Fernwartungs-Tools

In Sachen Meeting-Funktionen mit Video und Voice over IP sieht es schlecht aus. Lediglich Teamviewer bietet diese Möglichkeit gleich für ganze Teams an. Bei Netop Remote Control kann man wenigstens in einer Remote-Sitzung sein Gegenüber sehen. Alle anderen Lösungen haben Meeting-Tools als weitere Produkte in ihrem Portfolio.
Die beiden Programme Netop Remote Control und Net Support Manager 12 bieten zudem ein eigenes Scripting-System, etwa um Vorgänge zu automatisieren und Software auszurollen. Beide lassen sich auch ohne Internetzugang im eigenen LAN betreiben.
Testergebnisse Remote-Lösungen
Hersteller / Software Teamviewer
Teamviewer 10 		LogMeIn
LogMeIn 		Citrix
GoToAssist 		PCI-Software
NetSupport Manager 12 		Netop
Remote Control
Systemunterstützung (max. 20) 20 18 17 17 16
Fernwartung (max. 40) 30 26 25 23 22
Sicherheit (max. 20) 20 18 16 15 18
Admin-Funktionen (max. 20) 18 18 18 15 11
Gesamtpunktzahl (max. 100) 88 80 76 70 67
Note Sehr gut Gut Gut Gut Befriedigend
Testergebnisse Remote-Lösungen
Hersteller / Software Teamviewer
Teamviewer 10 		LogMeIn
LogMeIn 		Citrix
GoToAssist 		PCI-Software
NetSupport Manager 12 		Netop
Remote Control
Systemunterstützung (max. 20) 20 18 17 17 16
Fernwartung (max. 40) 30 26 25 23 22
Sicherheit (max. 20) 20 18 16 15 18
Admin-Funktionen (max. 20) 18 18 18 15 11
Gesamtpunktzahl (max. 100) 88 80 76 70 67
Note Sehr gut Gut Gut Gut Befriedigend
Bildergalerie
Remote-Lösungen erfüllen viele verschiedene Aufgaben je nach Einsatzgebiet. Welche Tools in welchen Disziplinen glänzen, zeigt der Vergleichstest.
Fernwartungs-Software - Testergebnisse aller Lösungen im Detail
Wie sich die getesteten Remote-Lösungen im Detail geschlagen haben, erfahren Sie in folgenden Beiträgen:
Teamviewer 10 Guter Allrounder für Remote Control mit Meeting- und Video-Funktionen
LogMeIn Ab Version Premier viele gute Admin-Werkzeuge, wenig Struktur in der Verwaltung
GoToAssist Viele Funktionen für Supporter, aber kaum Werkzeuge für Administratoren
NetSupport Manager 12 Gutes Admin-Werkzeug im LAN, externe Anbindungen via Web umständlich
Remote Control Gut verwaltbares Remote Control im LAN, Internetverbindungen aufwendig
Fernwartungs-Software - Testergebnisse aller Lösungen im Detail
Wie sich die getesteten Remote-Lösungen im Detail geschlagen haben, erfahren Sie in folgenden Beiträgen:
Teamviewer 10 Guter Allrounder für Remote Control mit Meeting- und Video-Funktionen
LogMeIn Ab Version Premier viele gute Admin-Werkzeuge, wenig Struktur in der Verwaltung
GoToAssist Viele Funktionen für Supporter, aber kaum Werkzeuge für Administratoren
NetSupport Manager 12 Gutes Admin-Werkzeug im LAN, externe Anbindungen via Web umständlich
Remote Control Gut verwaltbares Remote Control im LAN, Internetverbindungen aufwendig
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  1. Die beste Fernwartungs-Software im Test
  2. Erhältliche Module und Zielgruppen
  3. Sicherheit der Remote-Lösungen
  4. Testergebnisse der Fernwartungs-Tools
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