Gütesiegel Swiss Hosting • Das Testprozedere

Das Gütesiegel «Swiss Hosting» weist bei einem Hosting-Anbieter darauf hin, dass die Daten in der Schweiz verbleiben. Zudem ist der Zugang zu den Daten für Dritte nur über Schweizer Behörden und gemäss Schweizer Recht möglich. Es geht folglich nicht um die technische Datensicherheit, sondern um Datenschutz, den der Provider garantiert.

Ausser der Bewertung der genannten Supportleistungsmerkmale haben wir uns auch ein praxisnahes Bild von der Supportqualität der getesteten Provider gemacht. Dazu haben wir die Erreichbarkeit auf verschiedenen Kanälen (Telefon, Mail, Chat, Social Media etc.) bewertet und ausserdem überprüft, wie freundlich und einfach die Kontaktaufnahme vonstattengeht. Zudem wurde ein genauer Blick auf die Kostenstruktur geworfen. Wir sind per Telefon, Mail und Chatverkehr mit dem jeweiligen Provider in Kontakt getreten und haben Supportleistungen beim Erstellen einer Webseite in Anspruch genommen.

Konkret: Wir haben bei den vier Herstellern mithilfe ihrer Webseiten-Baukästen eine eigene Webseite angelegt und mit Fragen den jeweiligen Herstellersupport gelöchert, um die Kompetenz des Ansprechpartners zu prüfen. Getestet wurden die vier Schweizer Hoster Green.ch, Hostpoint, Hosttech und Infomaniak. Alle Einzelheiten, die Noten zu den Testkandidaten sowie das Fazit lesen Sie in unserer Tabelle auf der letzten Seite dieser Kaufberatung. Direkt im Anschluss, und auf den folgenden Seiten finden Sie die Einzeltests der vier Schweizer Hoster.