Noch grosses Sparpotenzial für Schweizer Handynutzer

Bloss einer von zehn Schweizer Handynutzern telefoniert mitdem für ihn preislich besten Angebot. Das hat zur Folge, dass 1,7 MilliardenFranken an Mobilfunkgebühren zu viel bezahlt werden, wie derInternet-Vergleichsdienst comparis.ch berechnet hat. Seit der letzten Analysevom Juni 2004 hat sich das Sparpotenzial um 400 Millionen Franken erhöht."Die Schweizer sind noch zu wenig preissensitiv. Viele sind auch von derAngebotsfülle überfordert und es ist ihnen noch zu wenig bewusst, wie schnellzumindest beim bisherigen Anbieter gewechselt werden kann", sagte RalfBeyeler, Bereichsleiter Telecom Comparis, der Online PC Zeitung auf Anfrage zuden Gründen für die geringe Wechselrate. Die Zufriedenheit der Kunden bei dendrei grossen Anbieter ist deutlich gesunken. Wollten 2004 noch 87 Prozent derKunden die Swisscom weiterempfehlen, so waren es jetzt noch 74 Prozent. BeiSunrise sank die Weiterempfehlungsquote von 73 auf 62 Prozent bei Orange von 72auf 71 Prozent, wie Comparis weiter informierte.