Wie Facebook Connect den E-Commerce verändert

Die Internet-Agentur Razorfish zeigt anhand diverser Szenarien, wie Online-Händler von der neuen Facebook-Generation Facebook Connect profitieren können. Das neue "Facebook Connect", so verspricht jedenfalls die Social Community vollmundig selbst, wird die Art und Weise, wie wir uns im Web bewegen, verändern. Denn der eigene Freundeskreis kann künftig überall hin mitgenommen werden - vorausgesetzt, eine andere Website unterstützt die Schnittstelle. Was das für Online-Händler heisst, demonstriert die Internet-Agentur Razorfish in einer Online-Präsentation. Dort hat sie einige Szenarien entwickelt, wie Webshops von der neuen Facebook-Generation profitieren können.

So könnte beispielsweise Amazon anhand der Anzahl an Kontakten bei Facebook einzelne Mitglieder als besonders einflussreich analyiseren und ihnen Sonderangebote präsentieren in der Hoffnung, durch sie für viel Mund-zu-Mundpropaganda im persönlichen Netzwerk zu sorgen. Auch könnte Amazon die Interessen und Markenvorlieben der Facebook-Mitglieder eruieren und ihnen entsprechend personalisierte Produktvorschläge unterbreiten. Denkbar ist für die Kreativen auch, dass Amazon statt Tausender von Produktbewertungen fremder Internet-Nutzer nur noch diejenigen anzeigt, die von Leuten aus dem Facebook-Netzwerk des Kunden stammen. Oder das Unternehmen gibt Kunden die Möglichkeit, sich kurz vor dem Kauf noch mit Freunden kurzzuschliessen, ob das begehrte Produkt den Kaufpreis wirklich wert ist. Diese Möglichkeiten hat aber nicht nur Amazon, resümieren die Kreativen in ihrer Präsentation. Sie stehen künftig allen Webshop-Betreibern zur Verfügung. (ph/iwb)