So schützt du deine Facebook-Seite vor Angriffen

Es ist das Horrorszenario für jeden Seiten-Manager auf Facebook: Ein Hacker erhält Zugriff auf ein Administratoren-Profil und postet im Namen von grossen Marken beschämende und diskreditierende Inhalte. Neben dem Datenschutz-Fiasko - der Angreifer kann alle hinterlegten Daten (Kreditkartennummer, Handynummer, E-Mail, Passwörter) abgreifen - erleidet auch die betroffene Marke einen grossen Image-Schaden.

Wenn du nicht willst, dass dir auch so etwas passiert, solltest du dir die wichtigste Regel gut einprägen: Nicht die Facebook-Seite selbst ist für Angriffe anfällig. Es sind die Konten der verantwortlichen Administratoren. Je fahrlässiger die betroffenen Privat-Accounts geführt werden, desto grösser ist die Gefahr eines folgenschweren Datenlecks.

Das Risiko eines Angriffs kann nie vollkommen eliminiert werden. Wenn du das Risiko jedoch senken möchtest, solltest du die Anzahl der Administratoren einschränken. Denn ein gehackter Admin-Account kann die Rechte der anderen Administratoren schnell beschneiden und somit innerhalb weniger Minuten die komplette Kontrolle über deine Facebook-Seite übernehmen. Nur einen Administrator zu haben, ist jedoch auch nicht sonderlich schlau. Schliesslich gibt es immer Engpääse (zum Beispiel Internetprobleme, Urlaub etc.). Zwei Administratoren sind optimal.

Wenn es intern um die Verteilung von Rollen und Rechten geht, muss sich jeder Betroffene soweit zurücknehmen und einsehen, dass das Wohlergehen des Unternehmens im Vordergrund steht. Wer keine Administatoren-Rechte sondern "nur" Redakteurs-Rechte hat, sollte sich nicht im Stolz verletzt sehen.

Im Vordergrund sollte die gesteigerte Sicherheit stehen. Wird ein Redakteurs-Account von Fremden übernommen, kann ihm der Seiten-Administrator problemlos alle Rechte entziehen. Seitdem Facebook anzeigt, wer einen Post verfasst hat, kann der Übeltäter auch schnell identifiziert werden.