Bleibt also noch viel Verbesserungsbedarf, vor allem weil die Deutschen KI gegenüber durchaus aufgeschlossen sind. Viel Zustimmung ernten beispielsweise Szenarien, wonach Künstliche Intelligenz die nervigen Wartezeiten in Service-Hotlines überflüssig macht. Oder wonach Produkte schneller und günstiger geliefert werden können, weil der gesamte Produktionsprozess von KI überwacht und gesteuert wird. Auch die Vorstellung, dass man künftig mit seinem Auto sprechen kann, begeistert einen Grossteil der Deutschen. "Die Hoffnung auf KI speist sich vor allem aus der Erwartung, dass viele Dinge des Alltags leichter, angenehmer und schneller werden", so Boris Bohn, Geschäftsführer von Arithnea.
Die Agentur hat in diesem Kontext sieben Tipps für erfolgreiche KI-Projekte formuliert. Einer davon lautet: Planen Sie KI-Anwendungen, die den Kunden ihren Alltag erleichtern." Ein anderer: "Personalisierung sollten Sie nur ins Auge fassen, wenn Sie damit auch einen deutlichen Mehrwert schaffen."
