Chatbots in der Fintech-Branche

Fidor ist natürlich bei weitem nicht der einzige Player am Markt, der mit Chatbot-Lösungen arbeitet. So hat beispielsweise schon Ende 2017 das Schweizer Fintech-Startup Selma einen interaktiven Investment-Assistenten an den Start gebracht. Der gleichnamige Bot kommuniziert mit Kunden und registriert wichtige Informationen für die Vermögensverwaltung.

Und auch Veronica Lange, Head of Innovation bei UBS, ist sich bewusst, dass innovative KI-Lösungen die Bankenwelt verändern werden. Im Interview mit com! professional erläutert die Digitalspezialistin der Schweizer Grossbank die Bedeutung von Künstlicher Intelligenz, der Blockchain und Start-ups im Finanzsektor.