6 Fragen, die die E-Commerce-Branche 2016 beschäftigen
Quelle:
shutterstock.com/Ikonoklast Fotografie
6. Wo liegt der Point of Sale?
Die Multichannel-Orientierung der Shopper und der digitale Wandel können ein Glücksfall für den stationären Handel sein. Neue Studien belegen, dass der stationäre Handel nicht ausstirbt und eine grosse Konsumentengruppe nicht ausschliesslich im Internet einkauft. Also sollte es jetzt für den Handel heissen, offen für neue Technologien zu sein und endlich gemeinsam mit allen Akteuren kanalübergreifend zu handeln, um neue Marktchancen zu nutzen. Doch inwieweit kann der Handel den damit einhergehenden Kontrollverlust am Point of Sale tolerieren? Und wie lässt sich die neue Handelsform organisieren?
Die Multichannel-Orientierung der Shopper und der digitale Wandel können ein Glücksfall für den stationären Handel sein. Neue Studien belegen, dass der stationäre Handel nicht ausstirbt und eine grosse Konsumentengruppe nicht ausschliesslich im Internet einkauft. Also sollte es jetzt für den Handel heissen, offen für neue Technologien zu sein und endlich gemeinsam mit allen Akteuren kanalübergreifend zu handeln, um neue Marktchancen zu nutzen. Doch inwieweit kann der Handel den damit einhergehenden Kontrollverlust am Point of Sale tolerieren? Und wie lässt sich die neue Handelsform organisieren?
