Auerswald PBX Call Assist 2: Neue Version der CTI-Software

Der niedersächsische Hersteller Auerswald bringt eine neue Version seiner CTI-Software PBX Call Assist auf den Markt, diese stammt wie bereits Version eins von Estos.

Mit dem Update sind etliche Neuerungen im Programm: So ist der PBX Call Assist 2 jetzt auch mit dem Betriebssystem Windows 10 kompatibel; darüber hinaus hat das System eine neue grafische Benutzeroberfläche.

Zudem bietet die Software ab sofort auch ein Anrufjournal sowie ein Journal mit Notiz- und Chatfunktion. In Verbindung mit dem Metadirectory von Estos sind zudem auch standortübergreifende Vernetzungen mit Partnerorganisationen möglich (Federation). Darüber hinaus können Anwender nun auch selbstentwickelte Applikationen integrieren.

PBX Call Assist 2 ist eine Lösung für Unternehmen mit maximal 40 Teilnehmern und wird in verschiedenen Nutzerpaketen angeboten. Für die Telefonanlagen COMpact 4000 und COMpact 5010/5020 gibt es Lizenzen für 5 oder 15 User; für die Kommunikationsplattformen COMpact 5000 und COMmander 6000 bietet Auerswald Pakete mit 40 Userlizenzen an.

Der Listenpreis ist wie üblich gestaffelt und beträgt laut Auerswald maximal 59,50 Euro netto pro User. Anwender, die bereits die Version 1 gekauft haben, erhalten die Nachfolgeversion zum Sonderpreis von maximal 23,80 Euro pro User – auch hier sind die Preise gestaffelt. Die erforderlichen LAN-TAPI-Lizenzen sind laut Auerswald jeweils im Preis enthalten.

Vor der Installation ist ein Update auf die Telefonanlagen-Firmware 6.6 von Auerswald nötig, dieses können Anwender kostenlos downloaden.