Akku ist zu gross für das Gehäuse

Der Vorsitzende der Behörde CPSC, Elliot Kaye, äusserte sich laut der Zeitung "The Washington Post" in einer Pressekonferenz und erklärte, dass laut Samsung der Akku etwas zu gross für das Gehäuse sei und so eingedrückt werde, das es einen in einigen Fällen Kurzschluss gebe, der wiederum so viel Hitze erzeuge, dass es zum Feuer oder sogar einer Explosion kommen könne. Samsung hatte zunächst nur erklärt, dass das Problem auf eine mangelhafte Dichtung zwischen Anode und Kathode im Inneren des Akkus zurückzuführen sei.

Nachdem Samsung zunächst allgemein für seine schnelle Reaktion gelobt wurde, gab es nun auch Kritik von Kaye am späten offiziellen Rückruf: "Ich würde generell sagen, dass es kein Rezept für einen erfolgreichen Rückruf ist, wenn eine Firma diesen allein durchführen will."

Bisher lief der Austausch in den USA offenbar auch nicht sehr erfolgreich: So sollen bisher laut Tim Baxter, Präsident von Samsung Nordamerika, nur rund 130.000 der eine Million Geräte getauscht worden sein. Er wandte sich deshalb in einer Videobotschaft an die Kunden.