Marketing aus der Cloud

Die Bereitstellung als Cloud-Dienst plant SAS auch für die neue Lösung "Costumer Intelligence 360". Nach den Worten von Wilson Raj, Global Director of Costumer Intelligence bei SAS, handelt es sich um eine modulare Web-Anwendung für Marketing-Organisationen. Die Bereitstellung erfolgt vorläufig via Amazon Web Services, über On-Premises sei noch nicht entschieden, sagte Raj.

Kunden haben zum Start der Anwendung im Sommer die Wahl zwischen den Modulen "Discover" und "Engage". Ersteres soll das Einlesen von historischen Daten und ihre Analyse vor einer Kundeninteraktion erlauben. Letzteres Modul wertet das Verhalten der Verbraucher aufgrund einer Marketingmassnahme aus. Wie Raj sagte, lassen sich die Module separat und auch gemeinsam nutzen. Auch sollen weitere Funktionen in gleicher Form bereitgestellt werden.

Wie die Cloud-Pläne des US-amerikanischen Herstellers bei den Schweizer Kunden ankommen, wird sich in Kürze zeigen. Über aktuelle Projekte und die Pläne für die Zukunft spricht der Anbieter am "SAS Forum" Anfang Juni in Zürich. Dann geben auch Vertreter von Betty Bossi, Conrad Electronics, Nestlé, Novartis und Twint einen Einblick in ihre Lösungen, die sie mit SAS-Lösungen (hauptsächlich On-Premises) umgesetzt haben.