Smartes BI-Tool Qlik verbessert Sunrise Call Center
Spreu trennt sich vom Weizen
Laut Gartner an der Spitze: Tableau, Microsoft und Qlik. (Grafik: Gartner)
Gartner hat in seinem jüngsten Quadranten für "Business Intelligence and Analytics" nur drei Anbieter im Leader-Quadranten positioniert: Tableau, Microsoft und Qlik. Die Spreu trennt sich vom Weizen, meinten Qlik-Offizielle, zufrieden mit der Bewertung, auf dem Swiss Analytics Day.
Bei Qlik lobt Gartner vor allem die grosse Benutzerfreundlichkeit der Lösung, die Komplexität der durchführbaren Analysen und - laut Kunden-Feedback - den erreichbaren Business-Mehrwert. Besonders bei komplexeren Analysen sei Qlik - verglichen mit seinen beiden anderen Konkurrenten im Leaders-Quadranten Tableau und Microsoft - im Vorteil, urteilt Gartner.
29% beklagen zu hohe Kosten
29 Prozent der Kunden beklagen sich aber auch über hohe Kosten beim Einsatz von Qlik, und sehen das als ein Hindernis. Das macht sich besonders bei grossen Installationen mit mehr als 500 Endanwendern bemerkbar. Dort sei Qlik etwa 70 Prozent teurer als der Hauptkonkurrent Tableau und doppelt so teuer wie Microsoft (Lizenzgebühren für drei Jahre). Laut Gartner zeigt sich Qlik aber bei grossen Installationen zunehmend flexibler in der Preisgestaltung.
