Darauf kommt es bei der CMS-Wahl an

Von Andreas Öttl

Wer bereits einmal die Einführung eines CMS (Content-Management-System) begleitet hat, weiss: Selbst in kleineren oder mittleren Unternehmen, ist die Einführung eines CMS durch ein hohes Mass an Komplexität gekennzeichnet. Mögliche Gründe liegen unter anderem in:

Die Folge der Komplexität ist, dass einerseits Anforderungen an das CMS oft nicht ausreichend beschrieben werden, andererseits Wissen und Überblick über Kriterien, Leistungsmerkmale und Anbieter fehlt. Neben geeignetem Projektmanagement kann das Auswahlrisiko insbesondere durch Abgleich wichtiger Beurteilungs-Cluster mit eigenen Anforderungen, gemindert werden.

Wie eine von contentXXL durchgeführte Umfrage zeigt, ist die einfache Bedienung neben dem Funktionsumfang für alle Nutzergruppen das wichtigste Kriterium. Dies gilt insbesondere für die Content-Erstellung und -Optimierung. 83 Produzent der befragten Redakteure nannten dies als wichtigstes Kriterium.

Texte, Bilder und andere Ressourcen müssen bestmöglich für Menschen UND Suchmaschinen aufbereitet werden. Ein gutes CMS stellt dazu einfach zu bedienende Tools, wie Drag und Drop -Funktionalitäten, WYSIWYG-Editoren (die im Idealfall direktes editieren auf der Seite erlauben) sowie fertige Seiten- oder Modul-Templates bereit. Auch die Verwaltung und Integration von Dateien, Links sowie Multimedia-Elementen sollte ohne Programmierkenntnisse möglich sein.