Siemens Schweiz betreut 8500 UBS-Server

Die UBS hat Siemens Business Services die Serviceverantwortung für 8500 Server übertragen. Dabei handelt es sich um eine mehrjährige Partnerschaft mit einem Auftragsvolumen in zweistelliger Millionenhöhe, wie Siemens Schweiz mitteilte. Siemens garantiere die Einhaltung der Service Level Agreements und biete ein umfangreiches Dienstleistungspaket für Wartung und Rapportierung. Nach einer Übergangsphase von sechs Monaten nimmt Siemens Schweiz ab April den Multi Vendor Services Auftrag der UBS AG wahr. Kernstück der umfassenden IT-Dienstleistungen ist die Service Factory. Sie biete der Schweizer Grossbank eine zentrale Anlaufstelle und koordiniere alle Reparaturen, Installationen und Anpassungen der Server-Infrastruktur in der Schweiz. Diese beinhaltet 8500 UNIX und WINTEL Server. Die Stabilität der Anlagen werde durch einheitliche Service Prozesse auf Basis der ITIL-Standards garantiert. (ph) http://www.siemens.ch http://www.ubs.ch

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