Schweizer Internetagenturen mit treuen Kunden

Gemäss einer aktuellen Auswertung der B2B-Ratingplattform Benchpark zeigen Schweizer Unternehmen ihren Internetagenturen und Webdienstleistern gegenüber eine hohe Loyalität. Knapp die Hälfte aller Auftraggeber blieben ihrer Agentur mehr als 2 Jahre treu; 15% aller Kundenbeziehungen seien gar älter als 5 Jahre, wie Benchpark mitteilte. Im Vergleich mit Deutschland seien Schweizer Kundenbeziehungen tendenziell etwas langlebiger, v.a im gewichtigsten Bereich der 2-5 jährigen Zusammenarbeit zwischen Kunde und Dienstleister. Ob die weniger starke Marktsegmentierung und -bereinigung Ursache dazu sind, sei nicht eindeutig zu erklären. (ph) http://www.benchpark.ch