«Digitale Transformation schafft nicht der CIO alleine»

«Die Zeit des CDOs ist vorbei»

CW: Was schlagen Sie vor?
Naef: Zusehends wächst die Akzeptanz, dass die IT zu einer wichtigen strategischen Komponente jedes Unternehmens geworden ist. Hinzu kommt noch die unbestrittene Notwendigkeit der Digitalisierung, damit Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben. Somit bin ich überzeugt, dass die Zeit des CDOs vorbei ist!
Die meisten Unternehmen distanzieren sich vom Konzept des CDOs, weil sie erkannt haben, dass die Digitalisierung nicht als eigenständige Disziplin mit einer separaten Organisation etabliert werden kann, die oft mit dem traditionellen Geschäft konkurriert. Während ein gut etablierter und Business-orientierter CIO als Enabler der Digitalisierung und als Katalysator fungieren kann, um seinen Geschäftskollegen zu helfen, digitaler zu werden, muss letztlich jeder Manager selbst eine digitale Führungskraft, ein Digital Leader, werden. IT ist für jedes Unternehmen so strategisch, dass die Verantwortung über die Technologie nicht mehr an einen CIO oder CDO delegiert werden kann.
CW: Allerdings ist der CDO ja kein Einzelfall.
Naef: Das ist korrekt. In den letzten Jahren gab es viele Artikel über neue CxO-Rollen, die erfunden und eingeführt wurden, sobald das Thema «x» für das Unternehmen wichtig und strategisch wurde. Der deutsche Autohersteller VW führte Anfang 2019 einen Chief Software Officer ein, weil man erkannte, dass mit der Virtualisierung von physischen Objekten, sich Hardware mehr hin zu Software entwickelt und Software daher für das Geschäft strategisch wird. Andere, die sahen, dass sich niemand mit der Vernetzung und Digitalisierung ihrer Produkte beschäftigte, führten einen Chief IoT Officer ein, wieder andere einen Chief Cybersecurity Officer, einen Chief Data Officer, einen Chief Innovation Officer, einen Chief Transformation Officer usw. usw.
Es scheint so, dass immer dann, wenn jemand in der Firma seine Arbeit nicht richtig machte oder in der Vergangenheit stecken blieb, einfach eine neue CxO-Rolle geschaffen wird, um so die Lücke zu füllen. Richtig wäre es, zu hinterfragen, ob sich die bestehenden C-Level-Führungskräfte wirklich noch um die wichtigsten strategischen Themen für das Unternehmen kümmern. Infolgedessen riskieren sie, mit einer ganzen Fülle solcher C-IDIOT-Os zu enden, anstatt anzupassen, was sie von ihren bestehenden Führungskräften im digitalen Zeitalter erwarten.
CW: Kann denn der CIO einfach die Rolle des CDO übernehmen?
Naef: Einfach sicher nicht. Allerdings braucht es keinen CDO, wenn es dem businessorientierten CIO gelingt, folgende Aufgaben zu bewältigen:
  • erstens zusammen mit seinen Business-Kollegen die digitale Agenda voranzutreiben,
  • zweitens sich für Innovation durch Technologie einzusetzen,
  • drittens das Unternehmen zu befähigen, IT als Wettbewerbsvorteil zu nutzen,
  • viertens die erforderliche digitale Kompetenz als Kernelement des Unternehmens aufzubauen,
  • fünftens die Geschäftskollegen bei der Anpassung der digitalen Führung zu unterstützen
  • und schliesslich sechstens zu lernen, wie man in Netzwerken führt.
Ich tendiere dazu, zu sagen, dass wenn ein Unternehmen einen CDO einstellt, vermutlich der CIO seine Arbeit nicht richtig gemacht hat. Oder zumindest nicht die Arbeit, die von einem modernen und zukunftsorientierten CIO heute erwartet wird – was vielleicht nicht das ist, was in längst veralteten Stellenbeschreibung steht. Insbesondere die Rolle des CIOs muss sich ändern. Anderenfalls werden CIOs – genau wie die CDOs – bald überflüssig, wenn die Geschäftsbereiche selbst digitaler werden.
Zur Serie
Die künftige Rolle des CIO
Im Interview äussert Patrick Naef prägnant seine Meinung über aktuelle und künftige Herausforderungen der IT. Für Computerworld skizziert er die künftige Rolle des CIO. Die Beiträge zu Themen wie Digital Leadership, den Mehrwert von IT, Open Innovation und die Virtualisierung des Geschäfts sind in regelmässigen Abständen auf www.computerworld.ch zu lesen.
Bisherige Artikel:
Patrick Naef: «Digitale Transformation schafft nicht der CIO alleine» (dieser Beitrag)





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