Gemeinsames Support-Modell

Auch im Bereich Support kollaborieren die beiden Unternehmen miteinander. Bestandskunden können so auf die durch die jeweils andere Cloud hinzugekommenen Dienste zugreifen und dennoch auf den gewohnten IT-Support des ursprünglichen Anbieters bauen.

Momentan kommen lediglich Kunden im Osten der USA  zwischen dem Oracle Datenzentrum in Ashburn und der Azure-Region US East an die Vorzüge der Partnerschaft heran. Weitere Regionen sollen laut Microsoft jedoch schon bald folgen.

Angesicht dessen, dass es sich bei Microsoft und Oracle eigentlich um Konkurrenten handelt, mag die neu geschlossene Partnerschaft vermutlich einige Verwunderung auslösen. Im Kampf gegen andere Anbieter wie Amazon, Google und Co. ist der Zusammenschluss aber durchaus sinnvoll. Microsoft scheint ohnehin in jüngster Vergangenheit vermehrt auf Partnerschaften zu setzen. Auch mit dem deutschen Software-Hersteller SAP besteht seit Ende 2017 eine umfangreiche Kooperation. Seither steht SAPs Hana Enterprise Cloud vollständig integriert über Azure zur Verfügung.