Jetzt auch für Grossgeräte
16.12.2024, 07:30 Uhr
MediaMarktSaturn baut Sofortlieferungen aus
Schon seit einigen Monaten können sich Kunden Kleingeräte über Uber ausliefern lassen, wenn sie bei MediaMarktSaturn bestellen. In einem Pilotprojekt testet der Händler nun auch die Same- oder Next-Day-Lieferung von Kühlschränken und Waschmaschinen.
(Quelle: MediaMarktSaturn)
Wer eine Last-Minute-Geschenkidee hat, kann sich neben der Sofortlieferung mit Uber für kleinere Pakete jetzt auch grössere Geschenke kurzfristig nach Hause liefern lassen – optional auch inklusive zusätzlicher MediaMarktSaturn-Serviceleistungen.
Um die Lieferoptionen für Kunden weiter zu verbessern und flexibler zu gestalten, testet MediaMarktSaturn in den Regionen Köln, Koblenz und Dortmund die Grossgeräte-Sofortlieferung. Das umfasst Produkte, die im sogenannten „2 Men Handling“ geliefert werden müssen wie beispielsweise Kühlschränke, Waschmaschinen und Fernseher ab 42 Zoll. Die Pilotprojekte bieten Same Day und Next Day Delivery mit drei wählbaren Servicestufen für die Einrichtung und den Aufbau zu Hause beim Kunden.
Das erste Pilotprojekt startete bereits im August im Raum Köln, wurde schrittweise ausgeweitet und umfasst inzwischen 16 Märkte in Köln und Koblenz. Für ein einheitliches Markenbild werden die Fahrer speziell gebrandete Arbeitskleidung tragen und die Fahrzeuge ebenfalls im MediaMarktSaturn-Branding gestaltet sein. Aktuell kann die Grossgeräte Sofortlieferung nur in den teilnehmenden Märkten vor Ort gebucht werden, später wird dies auch online oder in der App möglich sein.
Die drei Servicelevel, die MediaMarktSaturn generell deutschlandweit anbietet, können Kunden auch bei der Sofortlieferung für Grossgeräte als zusätzliche Einrichtungs- und Aufbauservices buchen:
Das erste Pilotprojekt startete bereits im August im Raum Köln, wurde schrittweise ausgeweitet und umfasst inzwischen 16 Märkte in Köln und Koblenz. Für ein einheitliches Markenbild werden die Fahrer speziell gebrandete Arbeitskleidung tragen und die Fahrzeuge ebenfalls im MediaMarktSaturn-Branding gestaltet sein. Aktuell kann die Grossgeräte Sofortlieferung nur in den teilnehmenden Märkten vor Ort gebucht werden, später wird dies auch online oder in der App möglich sein.
Die drei Servicelevel, die MediaMarktSaturn generell deutschlandweit anbietet, können Kunden auch bei der Sofortlieferung für Grossgeräte als zusätzliche Einrichtungs- und Aufbauservices buchen:
- Standard Plus für 39 Euro: Lieferung bis zum Verwendungsort, Auspacken sowie Verpackungs- und Altgerätmitnahme.
- Komfort für 79,99 Euro: Lieferung zum vereinbarten Termin zum Verwendungsort, Auspacken sowie Verpackungs- und Altgerätmitnahme, Aufstellen und Anschluss sowie Erklärung der Grundfunktionen und Funktionskontrolle, Altgerätmitnahme.
- Premium für 119,99 Euro: Lieferung zum vereinbarten Termin zum Verwendungsort, Ein- bzw. Unterbau, Anschluss und Ausrichtung, Erklärung der Grundfunktionen und Funktionskontrolle, Ausbau und Altgerätmitnahme.
