Mystery Shopping: So schneiden die deutsche Mobilfunkshops im Test ab
Platz vier geht an Vodafone. Im Test beantworten die Vodafone-Berater (wie auch die der Wettbewerber) sämtliche Kundenfragen zu Tarifen und Mobilgeräten korrekt – zu Falschaussagen wie noch in der Vorstudie 2015 kam es aktuell in keinem einzigen Fall.