Bedeutung von Twitter für KMUs

Twitter-Erfahrungen: Zusammen gezählt hatten 70 Prozent der Twitterer positive Erfahrungen und wollten dem KMU oder Anderen davon berichten. Nur 22 Prozent hatten negative Erfahrungen. Interaktionen wollten pro Kategorie etwa ein Viertel der Nutzer tätigen.