Usability: Lösung für objektive Website-Tests zu Hause

Mit der Lösung Leotrace stellen die Usability-Experten von Sirvaluse auf dem Internet World Kongress erstmals die Möglichkeit vor, einen Website-Test mit Nutzern durchzuführen, die im heimischen Umfeld Surfen. Ohne dass die Probanden eine zusätzliche Software installieren müssen, werden laut Tim Bosenick, Geschäftsführer von SirValuse, "alle Daten erfasst, die unseren Kunden helfen, ihre Website für die Bedürfnisse der Kunden zu optimieren." Wurden Usability-Tests bisher meist im Labor durchgeführt - mit den entsprechenden Einflüssen wie Kameras, Mikrofonen und Testleiter -, so können die Probanden nun zu Hause bleiben.

Leotrace ist ein so genanntes Usability-Remote-Testing-System für Websites und Software, welches das gesamte Nutzerverhalten für eine frei definierbare Auswahl an Seiten über einen längern Zeitraum erfasst. Daten wie Mausbewegungen, Klickpunkte und -pfade, Screenshots, Logfiles und Eingaben der User lassen sich sowohl für die eigene als auch die Webseiten der Mitbewerber erheben. Somit sei es erstmals möglich, einen Usability-Test ohne Testleiter zu Hause beim Probanden durchzuführen und gleichzeitig Wettbewerberseiten zum Vergleich mit einzubeziehen, verkündet der Anbieter. (ph/iwb) http://www.sirvaluse.de http://www.internetworld-kongress.de

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