Outlook treibt User mit Regelfehlern in den Wahnsinn
Was, wenns nicht hilft?
Theoretisch könnten tatsächlich zwei verschiedene Regelsätze zum erwähnten Fehler führen. Und es ist wirklich so, wie Microsoft schreibt: Die Regeln auf dem Server sind zu bevorzugen. Schon ganz einfach deshalb, weil Sie damit sicherstellen, dass die Mails gleich einsortiert werden, auch wenn Sie Outlook auf einem anderen Computer nutzen.
Wenn die Installation des Updates nicht helfen sollte, löschen Sie die lokalen Regeln einmal manuell. Vielleicht sichern Sie diese vorher (hier der Tipp dazu). Das anschliessende Löschen geht am besten so: Beenden Sie Outlook via Datei/Beenden. Warten Sie einige Sekunden. Drücken Sie Windowstaste+R, tippen Sie cmd ein und drücken Sie Enter, um ein Konsolenfenster zu öffnen.
Tippen Sie Folgendes in einer Zeile ein; achten Sie dabei auf die genaue Schreibweise inkl. Sonder- und Leerzeichen:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /cleanclientrules
Dieser (blau unterstrichene) Befehl löscht die Client-Filterregeln, lässt jene auf dem Server jedoch unangetastet
Quelle: PCtipp.ch
Falls Sie lieber die Filterregeln auf dem Client behalten und stattdessen jene auf dem Server löschen möchten, lautet der Befehl wie folgt:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /cleanserverrulesMöchten Sie sogar einen kompletten Hausputz machen und alle Filterregeln in Outlook löschen, geht dasselbe mit diesem Befehl:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /cleanrulesJetzt werden Sie jedoch alle Regeln neu erstellen müssen.
