Deutsche Twitterer meckern über Bahn, Telekom und das iPhone

Twitter ist ein guter Spiegel für aufkommende und bestehende kritische Diskussionen im Social Web. Die Berliner Ausschnitt Medienbeobachtung veröffentlichte jetzt die Top 10 der deutschen Twitter-Fails des Jahres 2010. Demnach liegt auf Platz 1 das umstrittene Bauprojekt Stuttgart 21, dicht gefolgt vom Bauträger des Projekts der Deutschen Bahn. Der dritte Platz geht an die CDU. Die Kritik an dem Bahnhofsprojekt riss auch bis zum Jahresende 2010 nicht ab. Stärker als zuvor rücken die Hauptakteure aus Politik und Unternehmen ? namentlich CDU und Deutsche Bahn ? in den Fokus der Kritik. Ebenso im Fokus der Berichterstattung, das Schlichtungsverfahren mit dem Vermittler Heiner Geissler, das von Twitterern stark verfolgt wird.

Aus Unternehmenssicht steht es bei den Twitter-Nutzern schlecht um den Ruf der Bahn und der deutschen Telekom. Ebenfalls häufig kritisiert - Apple. Zuletzt häuften sich Klagen über die Telefonleistung des iPhone 4 und die verspätete Auslieferung des Betriebssystems iOS 4.2. Und deshalb landet Apple auch gleich zweimal in den Top 10. Auf Platz 6 liegt das iPhone als am häufigsten kritisiertes Produkt 2010. Am häufigsten meckern die Twitter-Nutzer insgesamt gesehen über Politik und Parteien. Vier der zehn Plätze im Ranking fallen auf die Politik. Grösste Kritikpunkte sind politische Entscheidungen und interne Machtkämpfe. Überraschend, wenn auch nur auf Platz 9, hat es der Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMSTV) in das Twitter-Fail-Ranking geschafft. Kern der Debatte war und ist die geplante Einführung einer Alterskennzeichnung von Inhalten im Internet. Das Wetter hat es nur knapp ins Ranking geschafft und liegt etwas abgeschlagen auf Platz 10. (ph/macup)
Ausschnitt Medienbeobachtung, Twitter-Fails 2010, www.ausschnitt.de