Absatz-Rückgang: Tablets in Turbulenzen
Auf die Bildschirme kommt es an
Offenbar bieten die kleinen Tablets aus Kundensicht kaum noch einen Mehrwert gegenüber diesen Produkten. Da Samsung mit dem Galaxy Note und Apple mit dem iPhone 6 plus auch den Phablet-Markt bestimmen, werden sie zumindest die Einbussen bei den Tablets weniger schmerzen.
Mit Wachstum rechnen die Marktforscher von IDC auch noch bei Tablets mit integriertem Mobilfunkmodul, die vor allem die Netzbetreiber verstärkt verkaufen könnten. Diese Tablets sind auch mobilere Produkte als die meist zu Hause genutzten WLAN-only-Tablets, die den Carriern zudem keinen Umsatz durch Datenverkehr bringen.
Weiteres Potenzial dürfte es auch in der älteren Zielgruppe geben, denn eigentlich sind Tablets ideal geeignet, Senioren online zu bringen, da sie einfacher zu bedienen sind als Computer. Nach einer Untersuchung des Bitkom nutzten 2014 aber nur zwölf Prozent der über 65-Jährigen ein Tablet. Trotz der Möglichkeiten gibt es jedoch fast keine speziellen Senioren-Tablets.
Von den Absatzeinbussen nicht betroffen sind in Westeuropa Tablets, die an Geschäftskunden verkauft werden. Dieses Segment wuchs laut IDC im ersten Quartal 2015 um 51,3 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Chrystelle Labesque, Research Manager, IDC EMEA Personal Computing:
„Wachstumschancen gibt es eindeutig aus den Bereichen Firmen und professionelle Nutzer. Die Anbieter haben ihr Produktprogramm verstärkt um Geräte erweitert, die für die geschäftliche Nutzung optimiert sind. Die Nachfrage nach 2-in-1-Endgeräten nimmt zu und wird sowohl von einem verbesserten Hardware-Angebot als auch von günstigeren Preisen, die private und kommerzielle Nutzer ansprechen, getrieben.“
Zusätzlichen Schub erwarten Analysten von der Einführung von Windows 10, mit dem Tablets noch einfacher in bestehende Infrastrukturen in Unternehmen eingebunden werden können. Bereits heute hat Microsoft in diesem Segment guten Erfolg mit seinem Eigenprodukt Surface, zudem setzen viele IT-Hersteller zusätzlich zu ihren Android-Modellen auf Windows-Tablets, die auch in günstigeren Preisbereichen verfügbar sind.
Mit 8,4 Prozent war der Anteil von Microsoft bei den Tablet-Betriebssystemen in Westeuropa im ersten Quartal laut IDC jedoch noch recht klein, verglichen mit den 27 Prozent von iOS und vor allem den 65 Prozent von Android. Allerdings konnte Windows im Jahresvergleich als einziges der drei Betriebssysteme zulegen.
In vielen Unternehmen besteht gemäss den Marktforschern noch Potenzial für die Einführung von Tablets, etwa als mobile multimediale Datenbank zur Unterstützung im Verkauf oder auch als elektronischer Notizblock im Service.
Auch die Nische der Ruggedized Tablets mit wasserdichten Gehäusen spielt bei professionellen Anwendern zunehmend eine Rolle, wenn die Tablets in anspruchsvollen Umgebungen eingesetzt werden sollen. Samsung hat mit dem Galaxy Tab Active hier letztes Jahr schon ein erstes Produkt speziell für diesen Bereich auf den Markt gebracht.