Slack bekommt Workflow Builder

Das Business-Chat-Tool Slack bekommt einen integrierten Workflow Builder. Damit sollen sich Routineprozesse sowie die Kommunikation automatisieren lassen, so der Anbieter. Angekündigt hatte der Anbieter dies bereits im vergangenen April. Nun ist es so weit.

Mit dem Tool kann der Nutzer nicht nur neue Teammitglieder mit Willkommensnachrichten auf den neuesten Stand bringen, sondern zum Beispiel auch Termine und Aufgaben standardisiert annehmen oder eventuelle Ausfallzeiten in Echtzeit melden.

Zur Erstellung eines neuen Workflows stellt Slack einige Vorlagen bereit. Diese kann der Nutzer nach seinen Wünschen anpassen. Eine dieser Vorlagen soll es dem Anwender erleichtern, neue Teammitglieder schneller auf den aktuellen Stand zu bringen. Statt etwa alle relevanten Informationen, Links und sonstige Inhalte mühselig manuell zusammenzusuchen oder eine Zusammenfassung schreiben zu müssen, übernimmt Slack genau das.

Wenn gewünscht, erhält jeder Nutzer beim ersten Eintritt in einen Chanel eine kurze Zusammenfassung. Allerdings sollten relevante Inhalte vorab "gepinnt" werden, damit das Tool die tatsächlich wichtigen Elemente von allem anderen unterscheiden kann.

Ebenso ist es aber auch möglich, neuen Channel-Mitglieder eine Nachricht mit einmal manuell eingegebenen Informationen zukommen zu lassen. Egal ob es sich dabei um wichtige Kontaktpersonen oder auch um das lokale WLAN-Passwort handelt.

Ferner bietet der Workflow-Builder die Möglichkeit, automatisierte Anfragen per vordefiniertem Formular zu stellen. Wie Slack schreibt, bekommt der Nutzer mit dem Workflow-Builder noch unzählige weitere Möglichkeiten, seine Arbeitsabläufe zu automatisieren, um einen ersten Eindruck davon zu vermitteln, stellt der Anbieter eine Bibliothek mit Beispiel-Workflows auf seiner Webseite bereit.

Das neue Tool ist ab sofort für alle Abonnenten der bezahlten Version von Slack verfügbar.