Sunrise hinkt bei der Kundenberatung hinterher
Salt gibt sich Mühe bei der Freundlichkeit
Salt gebe sich bei der Kundenberatung viel Mühe und leiste sich bei der Dienstleistung selten einen Fauxpas © Connect
Mit nur 10 Punkten weniger (366) kann sich Salt auf Platz zwei behaupten. Trotz des Stellenabbaus und des Wechsels im Management, schlage sich Salt recht «wacker», meinen die deutschen Tester. Die meisten Mitarbeiter zeigen sich laut Connect gegenüber Kunden motiviert und freundlich. Der wesentlich kleinere Anbieter muss sich aber trotz des geringen Rückstands gegenüber Swisscom bereits mit der Gesamtnote «befriedigend» abfinden.
